Vtiger – Outil de gestion des
relations clients

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Vtiger – Outil De Gestion Des Relations Clients-Featured
06
Déc
Gratuit

Objectifs pédagogiques

A la fin de cette formation vous apprendrez :

  • Optimisez vos relations clients.
  • Diminuez vos coûts de prospection.
  • Gagnez plus d’affaires.

Niveau requis

Pas de Prérequis.

Public concerné

Participants : 12  | Durée : 2 jours.

Programme:

  • Présentation générale de vtiger CRM
  • Page accueil, gestion des préférences
  • Gestion des Prospects/Comptes/Contacts
  • Gestion catalogue Produits, Grilles Tarifaires
  • Devis/Bons de commande/Facture
  • Envoi de mail, utilisation du webmail
  • Création de filtres dynamiques
  • Modules de recherche
  • Gestion de l’Agenda, suivi commercial
  • Publipostage, modèles de mails
  • Gestion des campagnes
  • Génération de rapports
  • SAV

Contenu du Module

Durée: 2 days

Le programme est vide

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