24Mai Adapter son discours et ses recommandations aux différents profils de clients Lorsqu'il s'agit de fournir des conseils ou des recommandations à un client, il est important de prendre en compte son... Lire la suite
16Mai Gérer un emploi du temps chargé tout en maintenant un équilibre vie professionnelle et personnelle Cet article fait partie d'une série d'articles qui traitent les problèmes rencontrés par les Conseiller(e)s En formation dans les centres... Lire la suite
15Mai Surmonter la résistance au changement de certains clients Cet article fait partie d'une série d'articles qui traitent les problèmes rencontrés par les Conseiller(e)s En formation dans les centres... Lire la suite